Доставка. Оплата. Гарантия

После оформления заявки на сайте наш менеджер свяжется с вами в течении рабочего дня, для уточнения деталей оплаты и доставки заказа.


    Оплата 

- Наложенным платежом через службу доставки "Новая почта"

-  Наличными при получении заказа от курьера, такой сервис пока возможен только по г. Днепр.

-  Оплата по реквизитам в любом коммерческом банке Украины. Счет с реквизитами будет отправлен на Ваш выбор: e-mailviberTelegram.

 

   Доставка

Бесплатная доставка

Бесплатная доставка на отделение перевозчика "Новая почта" осуществляется после оплаты заказа на сумму от 1500 грн, данная услуга не распространятся на крупногабаритный товар: одеяла, подушки, матрасы.

Самовывоз

Товар можно забрать в точке выдачи интернет-магазина Velaris.com.ua после сообщения менеджера о готовности заказа к получению по адресу: г. Днепр, Пр. Дмитрия Яворницкого 60.

    Новая почта

Товар доставляется Новой почтой в течение 1-3 дней. Его можно забрать после sms-уведомления о доступности товара к выдаче. Стоимость доставки оплачивается покупателем по тарифам перевозчика.

Если посылка не забирается 5 дней, то возвращается отправителю.

 Получая заказанное в отделении, обязательно проверяйте изделие на отсутствие механических повреждений в присутствии сотрудника транспортной компании. Легче решить спорный вопрос в пользу покупателя, если товар был проверен при получении.

      Укрпочта

Доставка такими перевозчиками как " Укрпочта", возможна после 100% предоплаты.


           Гарантия и возврат

Интернет-магазин "Веларис" готов обменять или принять товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, при условии что продукция не была в использовании, сохранена ее оригинальная упаковка и изначальный вид и при наличии кассового чека, согласно ст.9 закона о ЗПП (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12).

Мы обращаем Ваше внимание согласно постановлению Кабинета министров от 19 марта 1994г № 172 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF) не все изделия могут быть возвращены.

Ниже перечислены изделия представленные в каталоге интернет-магазина Velaris.com.ua которые согласно дополнению №3 не подлежат обмену и возврату:

* швейные и трикотажные изделия;

* корсетные товары;

* перьево-пуховые изделия;

* детские игрушки мягкие;

* детские игрушки резиновые надувные;

* перчатки;

* ткани;

* тюлегардинные и кружевные полотна;

* ковровые изделия метражные;

* белье нательное;

* белье постельное;

* чулочно-носочные изделия;

* товары для младенцев (пеленки, соски, бутылки для кормления и тому подобное);

 (Перечень с изменениями, внесенными согласно Постановлениям КМУ № 1317 (1317-2003-п) от 20.08.2003 г., № 1642 (1642-2004-п) от 13.12.2004 г., № 1173 (1173-2005-п) от 07.12.2005 г.) По ГОСТу 19917-93 матрас относится к категории «Мебель для сидения и лежания». Подушки, наматрасники, пледы, одеяла, подушки и другие постельные принадлежности относятся к категории «Швейные и трикотажные изделия».

Регионы в которые возможна доставка.

Украина: Киев и область, а также в области Кировоградская, Запорожская, Закарпатская, Житомирская, Львовская, Днепропетровская, Винницкая, Волынская, Ивано-Франковская, Николаевская, Одесская, Полтавская, Ровненская, Сумская, Тернопольская, Харьковская, Херсонская, Хмельницкая, Черкасская, Черновицкая, Черниговская, Донецкая область  в регионы - Бахмут, Константиновка, Краматорск, Мариуполь.